PERGUNTAS FREQUENTES (FAQ)

📌 PERGUNTAS FREQUENTES MULEKINHO GRIFES 

🕶️ Sobre a Oakley
A Oakley é referência mundial em óculos de sol de alto desempenho.
Além de acessórios e roupas, os óculos são sua especialidade — com destaque para a qualidade das lentes, armações resistentes e designs inovadores.
Todos os modelos acompanham:
• Lentes com tratamento completo sem custo adicional
• Proteção UV 100% (UV-400)
• Opções com lentes polarizadas
Perfeitos para quem busca conforto visual, estilo e performance.

✅ DIFERENCIAIS DA NOSSA QUALIDADE
• 🔆 Tratamento das Lentes: Brilho reto, polarização e proteção UV-400
• 🛠️ Armação: Com numeração, logotipo e marcação padrão da Oakley
• 😎 Linha completa: Trabalhamos com diversos modelos e coleções da marca

🎁 Adquirindo meu óculos, ganho brindes?
Sim! Cada compra acompanha nosso exclusivo KIT PROTETOR, que inclui:
• Case Custom Protetor
• Microbag Oakley HDO
• Spray limpa-lentes
• Caixa personalizada OKL

🚚 SOBRE ENVIO
⏱️ Quando meu pedido será enviado?
O envio ocorre em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
📦 Como os envios são realizados?
Utilizamos as seguintes plataformas logísticas:
Melhor Envio, Super Frete e Nuvem Envio.
💰 Qual o valor do frete?
O frete é calculado automaticamente no checkout, com base no CEP e no valor da compra.

💳 SOBRE PAGAMENTO
Quais formas de pagamento são aceitas?
• Cartão de Crédito e Débito
• Boleto Bancário
• Pix (com 10% de desconto à vista!)

🔁 TROCAS & GARANTIAS
📆 Qual o prazo para troca?
Você pode solicitar a troca em até 7 dias após o recebimento do produto.
🚫 Produto chegou com defeito?
Entre em contato imediatamente que resolveremos o problema com prioridade.

🧼 DICAS DE CUIDADO
Para garantir a durabilidade dos seus óculos Oakley:
• Evite exposição ao calor extremo
• Utilize apenas pano de microfibra e spray específico
• Não limpe com roupas, papel ou álcool

📲 ATENDIMENTO AO CLIENTE
Como falar com a equipe Mulekinho Grifes?
Atendemos todos os dias pelos canais abaixo:
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